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Les personnes

Les personnes

El activo más importante de la compañía

Las personas que integran la plantilla de profesionales de Multiasistencia resulta el activo más importante de la compañía. Son ellos quienes a través de su trabajo diario, impulsan la transformación digital dentro del sector asegurador. Por ello, siendo conscientes de su importancia y papel clave, consideramos fundamental su satisfacción, tanto en el plano laboral como en el personal.

Les personnes

L’actif le plus important de la compagnie

Les personnes intégrant le personnel de Multiassistance constituent l’actif le plus important de la compagnie. Ce sont elles qui, à travers leur travail quotidien, promeuvent la transformation numérique au sein du secteur de l’assurance. C’est dans cette optique et en étant conscients de leur importance et de leur rôle crucial que nous considérons comme étant fondamentale leur satisfaction, aussi bien sur le plan professionnel que personnel.

+900

employés

15

nationalités différentes

65%

de femmes

41

âge moyen

12

année d’ancienneté en moyenne

+100

recrutements de personnes en risque d’exclusion sociale

La formation continue

Le développement professionnel des personnes faisant partie de Multiassistance constitue l’un des axes stratégiques de la compagnie.

Nous misons sur la formation numérique des employés par le biais de programmes tel que MultiTalent, complétant ainsi le Programme de Gestion du Talent développé par la compagnie en 2011.

Grâce à un portail d’e-learning, nous promouvons des actions formatives pour l’ensemble du groupe, en dotant d’une plus grande agilité et de plus de flexibilité la politique de développement des personnes et en couvrant les besoins croissants d’une compagnie en plein processus d’expansion internationale.

Afin de garantir le développement de la carrière professionnelle des personnes faisant partie de Multiassistance, nous appliquons également, en collaboration avec des entreprises spécialisées, des outils aidant à la croissance professionnelle de l’équipe :

  • La formation en matière de gestion d’équipes adressée aux cadres intermédiaires
  • La formation en matière de compétences numériques

Des programmes de coaching adressés aux postes de direction.

Stabilité et diversité

Multiassistance considère que la stabilité représente le meilleur outil pour renforcer l’engagement et la vocation pour offrir le meilleur service possible. Dans ce sens, les données internes de la compagnie révèlent que la moyenne d’ancienneté des employés est de 12 ans.

Par ailleurs, nous tenons un engagement continu concernant l’intégration de profils en risque d’exclusion sociale. Tout au long des dernières années et dans le cadre de notre accord de collaboration avec la Fondation Integra, nous avons intégré au sein de notre personnel à plus de 100 personnes en situation de vulnérabilité, telles que les victimes de la violence domestique ou des personnes atteintes de tout type de handicap.

Miser sur le talent interne

À Multiassistance, nous accordons une importance particulière au talent émergent et au potentiel de tous nos employés. Dans cette optique, nous misons décidément sur la promotion interne des personnes travaillant avec nous. Au cours des dernières deux années, nous avons lancé 35 appels afin de couvrir de manière interne les nouveaux postes au sein de la compagnie.

Par ailleurs, et dans le but de retenir le talent et de renforcer l’excellence, nous intégrons de manière continue des mesures de conciliation, de formation et de RSC contribuant à améliorer le bien-être personnel et professionnel de l’ensemble de nos employés.

Faites partie de notre entité  

On vous attend !

  • Multiassistance, S.A., en tant que responsable du traitement, saisira vos données personnelles dans le but de traiter de manière complète votre demande de participation aux processus de sélection des offres d’emploi et de vous inscrire en tant que candidat. La base légitime du traitement en question est votre consentement. De même, et vu que le responsable en question appartient à un groupe d’entreprises du même Groupe, vos données personnelles pourront être transmises à d’autres entreprises du même Groupe. Par ailleurs, on ne prévoit guère de transferts internationaux de vos données personnelles. Finalement, on vous informe de votre droit à exercer vos droits d’accès, de rectification et de suppression, ainsi que d’autres droits, tel qu’il est expliqué au sein de l’information additionnelle, une information pouvant être consultée à travers notre Politique de Confidentialité.